7
III. Meer & Beter
Doel voor de periode 2013-2015 was het versterken van de binding met het publiek en
de locaties en het verhogen van het effect van de concerten. Gaandeweg kwam daar een
extra uitdaging bij: de per 1 januari 2015 nieuwe en hogere ZZP-norm voor toelating van
ouderen tot een zorgcentrum. Er is een verschuiving van (lichte) verzorging naar (zware)
verpleging. Daarmee wijzigen uiteraard ook de behoeften van onze luisteraars. Het niet
adequaat reageren op deze beweging zou zonder twijfel resulteren in een beduidend
slechtere beoordeling van de concerten.
Binding met het publiek en de effecten van de concerten
Het project Meer & Beter is een succes – zo werd bepaald in 2012 - als de waardering
op de evaluaties op de punten timing, programmering en toelichtingen stijgt. (Zie ook
www.muziekinhuis.nl/wp-content/uploads/2014/03/Inhoudelijk_jaarverslag_2012.pdf
).
Naar aanleiding van een groot intern onderzoek naar de evaluatiegegevens van de
concerten (
www.muziekinhuis.nl/wp-content/uploads/2014/03/MiH.Onderzoek-evalua-
tiegegevens-2007-2013.pdf
) en de deels daaruit voortvloeiende verbeteringen in de
opstelling van de evaluaties blijkt een ander evaluatiepunt maatgevend. Het gaat om de
vraag: ‘Hebben de bewoners genoten van het concert?’
In 2014 werden 290 concerten, zijnde 43% van alle concerten door de luisteraars
geëvalueerd. Datzelfde jaar evalueerden de ensembles 37% van alle concerten.
Na de digitalisering van de evaluaties in 2015 werden 42% van alle concerten door de
luisteraars geëvalueerd en is het aantal evaluaties door de musici zelfs gestegen tot 57%.
Muziek in Huis deelt het publiek per zorginstelling in op basis van het culturele verleden
(publieksgroepen A,B en C) en de gezondheidssituatie (categorieën 1, 2 en 3). Publieks-
groepen lopen op van A tot C van weinig naar veel cultureel verleden. Categorieën lopen
op van 1 tot 3 van ernstige gezondheidsproblematiek (zoals matige tot zware dementie)
tot weinig of geen gezondheidsproblemen. En zo zijn er 9 publiekstypen van A1 t/m C3.
In grafiek 4 wordt de verdeling in categorieën getoond.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
2015 - Hebben de bewoners genoten van het concert?
Weergave in % per categorie
1-ste categorie
2-de categorie
3-de categorie
niet echt
redelijk veel
veel
heel veel
bijzonder veel
4
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Hebben de bewoners genoten van het concert?
Weergave in % per jaar
2013
2014
2015
niet echt
redelijk veel
veel
heel veel
bijzonder veel
5
De bewoners hebben heel
geconcentreerd geluisterd en
waren allemaal lovend.
– De Stolpe, concert Trio Rodin
De toehoorders waren zeer
enthousiast over het spel en
de toelichtingen. Het werd zeer
gewaardeerd dat de muzikanten
nog bleven napraten met een
glaasje. – Zuidwende, concert
DuoDyade
Wim Meuwissen, Sjoukje Hoogma, Trio Rodin